AVISO DE PRIVACIDAD
Esta politica de privacidad describe como apofenia.mx recopila, usa y divulga su información personal cuando visita o realiza una compra en el sitio.
RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN PERSONAL
Cuando realiza un compra en nuestra tienda, como parte del proceso de compra y venta recopilamos la información personal que nos proporciona como su nombre, dirección y dirección de correo electrónico.
Cuando navega por nuestra página web también recibimos autómaticamente la dirección de prótocolo de internet (IP) de su computadora para proporcionarnos información que nos ayude a conocer su navegador y sistema operativo.
Marketing por correo electrónico (si corresponde): con su permiso podemos enviarle correos promocionales sobre nuesra tienda, promociones, ofertas y otras actualizaciones.
BASES PARA RECOGER INFORMACIÓN PERSONAL
Cuando nos proporcione información personal, la usaremos para completar una transacción, verificar su tarjete de crédito, hacer un pedido, comunicarnos con usted, examinar nuestros pedidos en busqueda de posibles riesgos o fraudes, organizar entrega o devolver una compra.
Si solicitamos su información personal por un motivo secundario, como marketing, le pediremos directamente su consentimiento expreso, y le brindaremos la oportunidad de dar de baja en el momento que decida.
DIVULGACIÓN
Compartimos su información personal con proveedores de servicios para ayudarnos a brindarle nuestros servicios y cumplir con nuestro contrato con usted. De igual manera podemos compartir su información personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, orden de allanamiento u otra situación legal de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos.
COMPRAR
Nuestra tienda esta alojada en Tienda Nube. Nos proporciona la plataforma de comercio electrónico en linea que nos permite venderle nuestros productos y servicios.
Sus datos se recopilan y almacenan a través del almacenamiento de datos de Tienda Nube.
Pago:
Si elige una pasarela de pago directo para completar su compra, Tienda Nube almacena sus datos de su tarjeta de crédito. Se cifra mediante el sistema de seguridad de datos de la industria de tarjetas de pago (PCI-DSS). Los datos de su transacción de compara se almacenan solo el tiempoq ue sean necesario únicamente para completar su compra. Una vez que se completa, al información de la transacción de compra se elimina.
Todas las pasarelas de pago directo se adhieren a los estándares establecidos de PCI-DSS administrados por el PCI Security Santandar Council, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, Mastercard, American Express y Discover.
Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de la tarjeta de crédito por parte de nuestra tienda y sus proveedores de servicios.
SERVICIOS DE TERCEROS
En general, los proveedores de terceros que utilizamos solo recopilarán, usarán y divulgarán su información en la medida necesaria para permitirles realizar los servicios necesarios que nos brindan.
Sin embargo, ciertos proveedores de servicios de terceros, como las pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias politicas de privacidad con respecto a la información que debemos proporcionarles para sus transacciones relacionadas con la compra.
Para estos proveedores, le recomendamos lea sus politicas de privacidad para que pueda comprender la forma en la que estos proveedores manejarán su información personal.
En particular, recuerde que ciertos proveedores pueden estar ubicados o tener sus instalaciones en una jurisdicción diferente a la suya o a la nuestra. Por lo tanto, si elige continuar con una transacción que involucra los servicios de un proveedor de servicios externo, su información puede estar sujeta a la jurisdicción en la que se encuentre ese proveedor de servicios o instalaciones.
Una vez que abandona nuestro sitio web o es redirigido a un sitio web o aplicación de un tercero, ya nos e rige por esra Politica de divulgación o térrminos de servicio de nuestro sitio web.
COOKIES
Una cookie es una pequeña cantidad de información que se descarga en su computadora o disposiitivo cuando visita nuestro sitio. Utilizamos una serie de cookies diferentes, incluidas cookies funcionales de rendimiento, publicitarias y de redes sociales o de contenido. Las cookies mejoran su experiencia de navegación al permitir que el sitio web recuerde sus acciones y preferencias (como el inicio de sesión). Esto significa que no tiene que volver a ingresar esta información cada vez que regresa a nuestra tienda o navega de una página a otra. Las cookies también brindan información sobre como las personas usan el sitio web, por ejemplo, si es la primera vez que lo visitan o si son visitantes frecuentes.
CAMBIOS
Podemos actualizar y modificar esta politica de privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o reglamentarias.
CONTACTO
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